Der Zugang zum Kundenkonto bei Marvel Casino läuft über die Anmelden-Schaltfläche auf der Startseite. Du nutzt dafür einen PC im Browser oder ein Smartphone und Tablet unter ios oder android. Nach der Anmeldung siehst du Kontostand, Einzahlungen und Auszahlungen sowie den Status von Bonusaktionen im Profil.
Für den Login brauchst du ein registriertes Konto mit E-Mail-Adresse und Passwort. Ohne Konto ist nur die Registrierung möglich, das Kundenkonto bleibt gesperrt. Wenn Marvel Casino 2fa aktiviert, verlangt das System nach dem Passwort einen zusätzlichen Bestätigungscode.
Öffne die Login-Seite, gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein und bestätige. Wenn du die Bestätigungs-E-Mail noch nicht angeklickt hast, schalte kurz in dein Postfach und aktiviere den Link, dann klappt der Login sofort.
Tippe im Login auf „Passwort vergessen“, gib deine E-Mail-Adresse ein und setze das Passwort über den Link aus der Mail neu. Wenn die Mail nicht ankommt, prüfe den Spam-Ordner und warte kurz, weil der Versand ein paar Minuten dauern kann.
Achte auf Groß- und Kleinschreibung und darauf, dass keine Leerzeichen mitkopiert werden, vor allem am Ende. Setze das Passwort einmal neu, wenn du dich nach zwei Versuchen nicht einloggen kannst, damit der Account nicht wegen zu vieler Fehlversuche blockiert.
Auf ios und android läuft der Login wie am Desktop: E-Mail und Passwort eingeben, fertig. Ob du angemeldet bleibst, hängt von deinem Browser ab; wenn Cookies gelöscht werden, musst du dich erneut einloggen.
Lösche Cache und Cookies für die Seite und starte den Browser neu, weil alte Daten den Login stören. Wenn das nicht reicht, deaktiviere kurz einen Werbeblocker oder wechsel auf einen anderen Browser.
Prüfe zuerst, ob Uhrzeit und Zeitzone am Handy automatisch eingestellt sind, weil sonst Codes ablaufen. Wenn du Backup-Codes hast, nutze einen davon, oder richte 2fa nach einem Passwort-Reset erneut ein.